医院自助终端机有哪些功能

医院自助终端机是现代医院常见的一种自助服务设备，它为病人提供方便快捷的服务和管理。这种机器拥有多种功能，下面我们将对它们逐一介绍。

1. 挂号功能

医院自助终端机最基本的功能就是挂号服务。患者只需要在机器上输入自己的基本信息，包括姓名、身份证号码、电话号码等相关信息，就能完成挂号服务。这种方式不仅方便快捷，通过数字化科技系统，还能有效避免因为人为原因而出现的信息错误，提高患者体检效率。

2. 缴费/支付功能

现代医院大多是自负盈亏，要使医院正常运转，收费是不可避免的一环。医院自助终端机提供了缴费/支付功能，当患者诊断完毕后，可通过机器进行费用结算或服务支付，包括现金和电子支付两种方式，极大地方便了患者和医院之间的财务管理。同时，缴费/支付功能也能避免收费过程中的错误计算和患者排队等待的时间浪费，更加科学和高效。

3.病历查询功能

医院自助终端机不仅提供挂号和缴费等服务，还允许患者采用电子方式查询自己的病历记录。这种查询方式大大提高了病人的自主权，让他们可以在任何时候了解自己的病情、以及医院治疗方案的执行情况。同时，当患者到医院就诊时，医生也能通过病历纪录及时地查阅病人的病情和治疗方案，提高临床医生的工作效率和服务质量。

4.信息咨询功能

医院自助终端机另一个好处是为患者提供了咨询平台，当患者遇到一些疾病相关的问题时，只需向机器进行提问，就能迅速得到相关专家的回答。信息咨询系统同样具有高效、快捷的特点，帮助患者解决一些困扰和焦虑。

5.预约功能

医院自助终端机预约功能非常实用。患者只需输入预约的医生姓名、科室和预约时间即可通过机器完成预约。这种方法不仅避免了患者繁琐的电话预约过程，而且避免了医院因预约记录或病人接待问题而产生的人为错误。

总结

医院自助终端机是一种可以给患者带来极大方便的自助服务设备，为医院提供了举足轻重的组成部分。新的科技越来越改变了医院就诊的方式，而这种机器为医院的数字化服务模式带来了新的方向。它能够提高医疗服务工作的效率和质量，降低医疗资源的浪费，同时也为患者提供了更加便捷、快速、准确以及安全的医疗服务。