就医自助化北部医院又添医院自助机

为方便患者就医，解决患者挂号排队、缴费排队等问题，实现无接触式自助就医模式，北部医院在原先基础上又增添了9台新款自助挂号、缴费一体便民自助机。近日已全部调试完毕投入使用。患者来该院门诊看病凭“就诊卡/社保卡”和一部开通支付功能的智能手机，即可自助完成挂号、预约、缴费等以前需要在窗口办理的服务事项，并且医保系统可以直接报销。

门诊一体机的启用标志着该院在现代化医院信息化建设进程中又迈出了重要一步。该院这次上线的自助挂号缴费一体机功能强大，操作便捷，即便是老年人也可按照界面提示非常直观、方便地完成各项自助操作。信息科升级系统后，实现身份证直接挂号，免去了办卡的流程。熟练操作自助机后，患者来院就医无需携带现金，既优化了流程，又提高了效率，大大提升了就医体验，该自助终端支持微信支付、支付宝支付、社保卡支付，和银行ATM机一样保证个人信息安全。

在目前新冠疫情的形势下随着就诊自助机的投入使用可以有效地降低患者之间的交叉感染风险，目前这些自助机已全部安装到位，分别放置在门诊大厅、二楼、三楼门诊各诊室候诊区。不仅缓解了挂号收费窗口的工作压力，避免了人工挂号扎堆拥挤混乱的场面，还有效地改善门诊的诊疗秩序和环境，消除了患者反复排队时长等待的时间。