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  发布时间 :2023-08-09

一、医疗自助终端机能提高医院运作效率

通常自助终端设备都会有好几种类型,医疗自助终端机也不例外,它也分为不同类型,应用在不同的岗位上,具体不同的功能特性。这里详细介绍由硕远触控研发的医疗自助终端设备有什么功能?

科技技术的进步,智能化的逐渐发展,医疗自助终端机的应用越来越广泛,尤其是在医院门诊,患者再也不用为排队挂号、缴费而烦恼,浪费太多时间。现在很多医院,都会摆放着医疗自助终端机,患者可以使用身份证、诊疗卡或医保卡进行挂号,节省排队等候时间。除了可以自助挂号外,还可以通过自助机打印检查报告单以及缴费,非常便捷,不用东跑西跑,各处排队,节省时间。

在医院需要办理的事务也是多的,比如日常的挂号、缴费、打印报告等等。这些大量的事务,再加上我们国家的人口比较多,所以就经常会需要很多时间去排队。因此现在医院都在推进医院自助终端机的建设,减缓服务压力的问题。

现在的医院自助终端机大多都是多功能自助服务的了,可以支持身份证、就诊卡、医保卡等方式进行挂号服务,同时还可以查询相关的报告信息并进行打印。而且缴费服务也可以在自助终端机中完成,只要身份证或者门诊号提供就可以进行缴费,通过信用卡或者扫码、现金都是可以的。医疗自助终端机对于患者来说,不仅能节省时间,提率,省去挂号,缴费,等报告的麻烦,同时对于医院来说,有效舒缓人流量,也为挂号窗口减轻了压力,从而降低医院人力成本及管理成本,提高医院运作效率,保障医院有序运行,提升医院形象。

医疗自助终端机的操作流程和七大功能
二、医疗自助终端机预约挂号的具体流程操作

现在医院基本都会摆着医疗自助终端机,发卡、充值、查询、打印等流程,不需要等待护士叫号及反复排队。医疗自助终端机支持:身份证、医保卡、诊疗卡读取,还有人脸摄像头、指纹识别,实现自助挂号取号、医院信息查询、病历查询、清单查询、检验报告打印、就诊卡充值缴费等。一直以来,医院挂号是就医难中的一个难题,主要是因为挂号效率不高,人口又多的原因。而医疗自助终端机,能够帮助大家提供预约挂号,提高挂号效率。

医疗自助终端机的预约挂号,具体流程如下:

1、患者可以通过二代身份证、就诊卡、健康卡、医保卡等在医疗自助终端机进行预约挂号,例如身份证进行预约挂号等;

2、然后按照医疗自助终端机的提示,将二代身份证平放在身份证感应,医疗自助终端机就可以自动对其进行识别;

3、接下来就该进行预约科室的选择,根据自己的实际需求进行选择;

4、在有些医院,还可以自由选择所需预约的医生,这样可以保障患者选择自己喜欢的医生或上次看病的医生;

5、选择医生后就要确定就诊的时间,如果出现的是分时号源,则需要进一步选择就诊的时间,但需注意的是,一旦确定就诊时间就需按时来就诊,以达到理想的就医效果;

6、确定本人刚才预约的就诊信息;

7、整个预约流程结束;

医疗自助终端机的操作流程和七大功能
三、医疗自助终端机的七大操作功能

医疗自助终端机是集智慧化、信息化、人性化医疗服务新体验的自助终端机。是为了给患者提供更加便利的服务,缓解目前突出的挂号难、看病难,缴费难等严重社会问题而设计的。医疗自助终端机可以让患者看病无忧,缩短排队时间,帮助患者感受到医院更加人性化,便捷的就诊体验和福利。

医疗自助终端机的操作功能:

1. 凭身份证办理医院诊疗卡/就诊卡;

2.凭身份证、医院诊疗卡、区域健康通、社保卡、条形码(二维码)登录;

3.多种方式选择科室,医生进行预约,并可自助办理就诊签到,打印就诊指引单;

4.可使用银行卡、微信和支付宝进行账户充值或缴费,打印充值缴费凭条;

5.打印小票,补打发票;

6.打印检查报告;

7.查询充值缴费记录、住院-日清单、药物检查价格等。

 

 

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