医院多功能自助终端吞卡怎么办

当遇到医院多功能自助终端吞卡的情况时，可以采取以下步骤来处理：

一、尝试自助领卡

1. 90秒自助现场领卡：在吞卡后90秒之内，如果输入了正确的取款密码，则有可能在自助设备上取回医保卡。若90秒内输错一次密码、超时未输入密码或在密码键盘上按了取消键，则设备可能会作吞卡处理。

2. 全时段自助现场领卡：吞卡后7日内，可以在原发生吞卡的设备上输入卡号末4位和取款密码，尝试取回医保卡。若密码输入错误，设备可能会再次吞卡。

二、联系医院或相关机构

1. 寻求医院服务人员帮助：如果无法自助领卡，应立即联系医院的服务台或相关管理部门，向他们说明情况并寻求帮助。他们可能会提供相应的解决方案，如打开机器取出医保卡等。

2. 检查是否插错设备：确认是否将医保卡插入了正确的设备。有时，由于操作不当，可能会将医保卡误插入类似ATM机等非医保自助终端，此时需要联系对应的银行或机构进行处理。

三、挂失和补办

1. 挂失医保卡：如果无法找回医保卡，应立即到当地社保中心或医保机构办理挂失，避免医保卡被他人冒用。挂失后，医保卡将失效，无法再进行任何交易。

2. 补办新卡：挂失后，可以申请补办新的医保卡。补办新卡需要按照当地社保中心或医保机构的要求提供相关资料，并缴纳一定的工本费。

四、注意事项

1. 保持冷静：在遇到吞卡情况时，首先要保持冷静，不要慌张。记录下吞卡设备的位置、时间以及设备的编号等信息，这些信息在后续处理中非常重要。

2. 保护个人信息：在提供证件和材料时，注意保护个人信息的安全，避免信息泄露。

3. 遵守规定：在处理过程中，遵守医院和银行的规定和流程，不要试图自行取出被吞的卡片，以免造成设备损坏或触犯法律。

综上所述，遇到医院多功能自助终端吞卡的情况时，可以按照上述步骤进行处理。同时，也可以咨询医院工作人员或银行客服以获取更具体的帮助和指导。