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  发布时间 :2023-02-16

智慧医疗自助终端设备高效的就诊流程新体验,自助“一键式”预约挂号缴费功能新体验 近年来,减少排队现象,缩短排队时间,成为医院改进服务的重要内容之一。根据卫生行政管理部门有关排队的规定,收费取单大厅的收费取单窗口要尽量开足,高峰时间内排队人数单列不超过十人。为适应此需求,多种自助式服务系统开始登堂入室。其中检验报告自助取单机经历多次改进,目前已稳定地在多家医院中实际应用。检验报告自助取单系统,是专门针对人r流量大的现状而设计的,能够与医院现有信息系统实现无缝对接,同时,还能帮助医院优化业务流程,提升医院日常营运效率和服务质量,有效-解决排队问题、提高就医服务新体验。 随着门诊医卡通的广泛使用,现在的医院在检验科候诊大厅设置了两台“检验报告自助取单机”。“检验报告自助取单机”使用方便,只需要将就诊卡插入机器,就可以随时打印自己的检验报告,就像atm机(自助取款机)里取钱一样方便,自助缴费机价格,不需要特意等到医生上班才能取到检验报告,能够为患者节省就诊等候时间。由于检验报告必须持就诊卡才可自助取单,你的的检验报告也不会被人随意查看,得到了很好的保护。与此同时,考虑到部分存在自助取单困难以及操作失误、机器故障等问题,有的医院还保留了人工取单方式,从而更有保障的提高安全性服务。

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