银医通”多功能自助机建设“智慧医院”全面提升医院服务效能

银医通”多功能自助机建设“智慧医院”全面提升医院服务效能 银医通”多功能自助机的启用，标志着我院在建设“智慧医院”进程中又迈出了重要的一步，更大程度上提高患者就诊体验，优化就诊流程，让老百姓切实享受到“智慧医疗”与健康服务。为有效减少患者在挂号、缴费等非诊疗环节的等候时间，提升患者就医体验，提高患者满意度，近日，“银医通”自助系统正式上线使用，分别摆放于急诊、综合门诊、妇产科门诊大厅。患者可以通过我院微信公众号、人工窗口预约挂号及缴费外，还可以使用社保卡、身份证或手输卡号在“银医通”多功能自助机上进行自助挂号、建档、缴费、购买病历本、获取电子健康码；打印检验报告、电子发票，门诊清单等，多功能自助机支持微信，支付宝，社保卡，银联卡，电子医保凭证等多种缴费方式。自助机的投入使用，是医院信息化建设与优化服务流程的深度融合，能有效分流人工挂号和缴费窗口排队的人群，缩短患者排队挂号缴费的等候时间。24小时综合自助机不但方便了医患就医流程，也优化了就诊流程，改变了过去多部门两头跑的局面。数字化改革是一个持续发展的过程，通过全方位多部门的数据共享，让医院服务突破时间、空间的限制，更加方便医院和群众办事，全面提升医院服务效能。