银医通系统：人民医院“银医通”自助系统上线啦！

银医通系统：人民医院“银医通”自助系统上线啦！ 为优化服务流程，提升服务质量，改善患者就医体验，加快智慧医院建设步伐，近日，人民医院“银医通”自助系统正式上线，市民可借助自助终端机实现非诊疗的全流程自助服务。在门诊大厅，市民王女士在导医的指导下，按照自助系统提示操作挂号缴费，整个过程不到1分钟。“太方便了，用上这个再也不排长队了！”王女士表示，之前挂号、缴费、取药、候诊都要排队，现在有了自助系统，这些不便不复存在，实时结算，非常便捷。为保证设备的正常运行和就诊人员的方便使用，我院每天专门安排导医为就诊人员服务，演示并引导患者使用“银医通”自助机办理业务。 一位正在自助机前办理业务的市民告诉小编：“我心脏不太好，以前挂号要排队，等挂上时，发现前面挂专家号的已有很多病人了，只能等了又等。没想到的是，刚才在自助机前试了试，很快就挂上了专家号，省时又省力，真的太方便了！”不仅如此，自助平台具有可视导引功能，可以对缴费详情、卡里余额、药品的种类价格等进行查询，真正做到就诊信息公开、透明，做到明明白白看病、清清楚楚就医。“银医通”是将银行系统与医院信息系统连接，从而创新搭建的“智慧化”医疗平台。该平台支持现金、支付宝、微信、银行卡、社保卡等多种支付渠道，极大提高了医院服务效率和患者就医效率，缓解挂号难、排队缴费难等问题。 目前，人民医院共有自助设备60余台，其中门诊大厅及门诊1至4楼诊室附近配置20余台，各住院病房楼及健康体检科均有配备，方便患者根据需要就近自助办理业务；在各个病区还有壁挂式自助机，患者不用下楼就可以办理缴费、查询等业务。