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  发布时间 :2023-08-07

“这个签到机真好,既规范了病人,也约束了医生,使排队就诊变得更方便、公平、高效!”刚刚进入诊区,就听到老病人吴老师翘起大拇指在夸赞我们的新武器 --自助签到机。

  原来,我院门诊近日安装了签到就诊系统,采用的是“先签到,随后等待电子叫号有序候诊、就诊,真正做到二次分诊;同时为了减少病人等候时间,规范医生出诊,该系统也增加了医生的出诊签到功能。

  实行签到就诊后,当日就诊、复诊患者均需要进行签到。当天复诊病人签到后会间隔一位进入候诊队列;过号和预约迟到患者则会进行延后二个号处理,有效的避免了医生空等爽约患者,从而进一步合理利用医疗资源,使就诊更有秩序。

  同时,实行签到就诊优化了服务流程。只有签到后被叫到号的患者才能就诊,确保一人一诊室,更好地保护患者隐私。“以前诊室里经常闹哄哄的,一堆人围着医生,想和医生说病情都比较尴尬,现在好多了。”在妇科门诊,市民王女士也体验到了签到就诊后,一人一诊室的好处。

  目前,该系统除我院肺科门诊外其余12个诊区已正式运行,大大提高了我院的门诊服务质量,给门诊患者带来了更好的就诊体验,受到了病人的一致好评。

【医院自助签到机操作流程】

1.自助签到方法:

  方法一:病人凭预约挂号单,对准签到机扫描口扫描,完成签到。

 

医院签到就诊系统怎么使用(医院签到就诊系统操作方法)

 

  方法二:就诊条码扫描分诊台扫描桩,完成签到。

 

医院签到就诊系统怎么使用(医院签到就诊系统操作方法)


2.签到提示:

  若签到机语言播报“签到成功”,则签到成功,病人进入候诊队列,在诊区等待呼叫系统呼叫就诊。

 

医院签到就诊系统怎么使用(医院签到就诊系统操作方法)


  若签到机提示“该病区该病区不存在挂号信息”,则签到失败,请检查病人是否走错诊区或者不是当天的号。

 

医院签到就诊系统怎么使用(医院签到就诊系统操作方法)


  若签到机提示“已过期”,则签到失败,请检查是否已经过了就诊时间段,请找预检护士帮忙,做延后二个号处理。

 

医院签到就诊系统怎么使用(医院签到就诊系统操作方法)


  若签到机提示“重复签到”,则说明已经签到成功,请勿重复签到。


医院签到就诊系统怎么使用(医院签到就诊系统操作方法)


3.温馨提醒:

  ⑴病人签到只能去预约科室相对应的诊区签到机上签到。

  ⑵病人签到区分上午下午号,若下午号在上午的时候去签到,则无法签到成功。同理上午号在下午签到也无法成功。(以12点为界)

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