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  发布时间 :2023-08-01

医院自助查询缴费终端机是为了方便患者查询和缴纳医疗费用而设计的自助设备。操作这种终端机通常非常简单,遵循以下步骤:

  1. 选择语言: 大多数自助终端机会在屏幕上显示可用的语言选项。选择您熟悉的语言以进行后续操作。

  2. 选择服务: 屏幕上可能会显示不同的服务选项,如“费用查询”、“缴费”等。选择“费用查询”选项以查看您的医疗费用。

  3. 输入信息: 终端机可能会要求您输入一些个人信息,例如患者姓名、身份证号码、医院就诊号等,以便系统能够准确查询您的费用信息。请按照屏幕上的提示输入相应信息。

  4. 查询费用: 输入完毕后,终端机会连接到医院的数据库,查询并显示您的医疗费用信息。您可以在屏幕上查看详细的费用明细。

  5. 选择缴费方式: 如果您需要缴纳费用,屏幕上可能会显示不同的缴费方式,如现金、银行卡、支付宝、微信支付等。选择您方便的缴费方式。

  6. 缴费: 根据您选择的缴费方式,按照终端机的指示进行缴费操作。例如,如果是现金缴费,将现金放入指定的插槽中;如果是刷卡缴费,按照屏幕上的指示刷卡。

  7. 打印缴费收据: 缴费完成后,终端机通常会提示您是否需要打印缴费收据。根据需要选择是否打印。

  8. 完成操作: 缴费完成后,终端机会显示相应的提示,确认您的缴费已成功完成。您可以选择退出操作或进行其他查询。

医院自助查询缴费终端机的操作流程

请注意,不同医院的自助查询缴费终端机可能略有不同的界面和操作流程,但大体上操作是类似的。如果您在使用终端机时遇到问题或不清楚操作流程,请咨询医院工作人员,他们会很乐意帮助您完成操作。

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