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  发布时间 :2023-02-16

医疗自助服务设备保障医院运行效率提高医院就诊服务新形象 随着科技技术的进步、生活水平的提高,智能化的逐渐发展让自助终端机的应用越来越广泛,尤其是在医院门诊,患者再也不用为排队挂号、缴费而烦恼,浪费太多时间。自助挂号机是用于医院的自助服务设备,主要是针对医院排队挂号队伍长,等待时间久,同时造成医院拥挤堵塞的现状而设计,通过结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统(HIS)实现对接可以满足病人对于医院的自助挂号、自助缴费、检验检查项目信息查询等需求,还能帮助医院优化业务流程,提升医院日常营运效率和服务质量。医疗自助终端机对于患者来说,不仅能节省时间,提高效率,省去挂号、缴费、等报告的麻烦,同时对于医院来说,有效舒缓人流量,也为挂号窗口减轻了压力,从而降低医院人力成本及管理成本,提高医院运作效率,保障医院高效有序运行,提升医院形象。 患者可以使用身份证、门诊号或电子居民健康卡等进行挂号。除了可以自助挂号外,还可以通过自助机微信缴费以及打印检查检验报告单,非常便捷,不用东跑西跑,各处排队,节省时间。自助挂号实现医患挂号功能:医患信息登记成功自动进入挂号分类界面,点击界面上列出的科室选取科室然后选择医生进行挂号即可,扫微信付款码的方式付款,方便快捷;也可以使用电子居民健康卡或者门诊号挂号,在挂号界面输入门诊号或者在扫码区扫挂号凭证上的条码及健康卡二维码,都可以方便快捷的进行办理挂号及缴费等业务。患者只要按照医疗自助机设备屏幕上的提示操作,就能在系统终端上自助完成当天挂号、门诊缴费和自助打印检验检查报告等业务。

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